...

CUmail.nl: de maildienst voor leden van CompUsers

CompUsers (of eigenlijk: de voormalige DOSgg) was een internet-provider van het eerste uur, compleet met goedkope 'inbel-accounts' om te kunnen internetten. Toen HCCnet in de lucht kwam met gratis inbel-accounts, zijn de DOSgg-gebruikers naar HCCnet overgeheveld. Maar de mailserver en de e-mailadressen zijn altijd operationeel gebleven. We hebben zelfs extra mogelijkheden geboden d.m.v. subdomein-accounts met onder andere meerdere e-mailadressen. Er werd veel gebruik van gemaakt, en dat was voor ons een reden om deze service te blijven bieden, zij het sinds april 2012 in een nieuwe vorm: cumail.nl.

7 december 2024

...

Twee vormen van e-mailaccounts

CUmail.nl kent twee vormen van service voor e-mailaccounts: Een uitgebreid e-mailaccount op het domein cumail.nl Een eigen subdomein met één of meer nog uitgebreidere e-mailaccounts Bij een e-mailaccount krijg je een e-mailadres zoals janjansen@cumail.nl. Desgewenst zetten we er ook 'aliassen' bij, zodat in dezelfde mailbox ook de mail van dorajansen@cumail.nl komt. Thuis kun je die weer uitsplitsen, bijvoorbeeld door filters in je e-mailprogramma. Een nog mooiere oplossing is thuis een eigen e-mailserver te draaien.

7 december 2024

...

Instellen e-mailprogramma

CUmail is geïntegreerd in HCCnet. De benodigde instellingen zijn dan ook analoog aan die van HCCnet.

7 december 2024

...

Webmail

Je kunt je CUmail ook via een internet browser afhandelen. Ga hiertoe naar webmail.cumail.nl. Je wordt dan omgeleid naar webmail.hccnet.nl. Log daar in met je gebruikersnaam en wachtwoord voor CUmail. Je kunt natuurlijk ook direct naar webmail.hccnet.nl.

7 december 2024

...

Helpdesk cumail

Algemeen optredende problemen met de mailserver zullen op de voorpagina van de website worden gemeld. Kijk dus eerst daar even of er misschien al een oplossing is. Als je desondanks nog vragen hebt, kun je de hulp van HCC!hobbynet inroepen door een ticket aan te maken. Dat doe je door dit formulier in te vullen en te verzenden of door een mail naar beheer@hobby.nl te sturen. Zodra Hobbynet je hulpvraag ontvangen heeft, ontvang je een bevestigings e-mail dat wij je vraag hebben ontvangen inclusief een ticket nummer. Antwoord (reply) altijd op e-mail die je hebt ontvangen tot het ticket is afgerond, zo blijft in ons ticket systeem het onderwerp bij elkaar en kan ELKE Hobbynet vrijwilliger altijd de hele communicatie inzien. Zo vullen wij elkaar aan en leveren continuiteit. Zodra een ticket door Hobbynet wordt afgesloten, ontvang je ook hiervan een e-mail bevestiging. Daarna kun je gewoon gebruik maken van een reply op het afgesloten ticket zolang het over hetzelfde onderwerp gaat (Dit maakt de administratie voor zowel aanmelder als team Hobbynet eenvoudiger).

7 december 2024

Actueel

'Meld je aan voor de nieuwsbrief'

'Abonneer je nu op een of meerdere van onze nieuwsbrieven en blijf op de hoogte van onze activiteiten!'

Aanmelden